選派專門工作人員,負責受理企業、群眾無法順利辦理的事項,進行統一登記、交辦分辦、閉環管理,延長服務時間,協調受理、審核登簿、繕證發證等崗位員工,相互配合解民困抒民憂,做到“有訴即辦”,最大限度提升群眾辦事便捷度。截至目前,共接到企業、群眾訴求47條,辦結率100%,滿意率100%。